Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa

• Khách hàng có thể truy cập và gửi yêu cầu đặt hàng trực tuyến 24/7, trừ thời gian bảo trì hoặc gián đoạn kỹ thuật. Đơn hàng được kiểm tra, liên hệ và xác nhận trong thời gian hỗ trợ 08:00–21:00, từ thứ Hai đến Chủ nhật hoặc vào thời gian khác được thông báo.
• Hàng hóa chỉ được cung cấp trong thời gian còn tồn kho, còn được phân phối hợp pháp và chương trình bán hàng còn hiệu lực. Thời gian giao hàng áp dụng theo Chính sách vận chuyển và giao nhận.

MUN MUN Store giao hàng đến địa chỉ hợp lệ tại Việt Nam trong phạm vi đơn vị vận chuyển hỗ trợ. Khu vực xa, hải đảo, vùng hạn chế giao nhận hoặc địa chỉ không bảo đảm điều kiện vận chuyển an toàn có thể cần thỏa thuận riêng hoặc bị từ chối sau khi MUN MUN Store thông báo cho khách hàng.

Hàng hóa trên website không dành riêng cho một độ tuổi cụ thể. Người đặt hàng phải có năng lực hành vi dân sự phù hợp để xác lập giao dịch; người chưa thành niên hoặc người bị hạn chế năng lực phải thực hiện thông qua/được sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật theo quy định.

Số lượng tối thiểu mặc định là 01 sản phẩm/đơn, trừ khi trang sản phẩm ghi khác. Số lượng tối đa phụ thuộc tồn kho, giới hạn của chương trình khuyến mại, khả năng vận chuyển và quy định kiểm soát gian lận. Với đơn số lượng lớn, MUN MUN Store sẽ liên hệ xác nhận giá, tồn kho, thời gian và điều kiện giao trước khi chấp nhận đơn.

Website, chức năng đặt hàng hoặc việc cung cấp hàng hóa có thể tạm ngừng do bảo trì, lỗi kỹ thuật, an ninh hệ thống, thiếu hàng, ngừng phân phối, yêu cầu của cơ quan nhà nước, thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển hoặc sự kiện bất khả kháng. MUN MUN Store sẽ nỗ lực thông báo, khôi phục hoạt động và xử lý đơn đang thực hiện theo chính sách đã công bố và pháp luật.